Yeninet şanlıurfa

Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste altyapı olmadığı için uzun süredir Yeninet firmasından radyolink üzerinden internet hizmeti almaya çalışıyorum. Sözde 100 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğu zaman 0,50 Mbps seviyelerinde hız alıyorum ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Yak...

Yeninet abonesiyim. Aralık ayının 26’sından beri evimde internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen hizmet alamadığım günler için fatura ödemeye devam ediyorum. Daha dün de 479 TL tutarındaki faturayı, internet çalışmadığı halde ödedim. Yaklaşık bir hafta önce Yeninet müşteri hizmetl...

Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’te bulunduğum adrese yaklaşık 5 ay önce Yeni Net üzerinden 24 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum ve bağlantı için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, ancak internet bağlantısı başından beri hiç düzgün çalışmadı. Neredeyse sürekli olarak internet çekmiyor ve hizmetten faydala...

Yeninet Şanlıurfa şubesi üzerinden internet nakil talebinde bulundum ve bu işlem için 08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan mail order yöntemiyle 1.000 TL nakil bedeli tahsil edildi. İşlemden yaklaşık iki saat sonra internete ihtiyaç duymadığıma karar vererek hem nakil işleminin iptalini hem de abone...

Yeninet Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi Stüdyo Ö*** Ö*** adresinde yaklaşık 3 aydır fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram: 5355****29. Abonelik başlangıcından bu yana günün yaklaşık %60’ında internet bağlantısı tamamen kopuyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. So...

Şanlıurfa Eyyübiye’de, Mobilyacılar Sitesi 8734. CD. 7n adresindeki iş yerimizde yaklaşık 1 aydan fazladır ciddi bir internet sorunu yaşıyoruz. Üç dükkan birlikte Yeninet’ten internet aboneliği aldık ve toplamda aylık 900 TL ödeme yapıyoruz (her birimiz 300 TL). Sorunumuz şu: Her gün saat 19.00’da ...

Yeni Net fiber internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunuyor. 16 Eylül 2025 akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir tarih vey...

Yeninet’ten yeni internet aboneliği başlattım. Şanlıurfa Karaköprü’deki evime cuma ya da cumartesi günü bağlantı yapıldı. Ancak bağlantıdan sonraki ilk gün internetim yaklaşık 20 saat boyunca kesildi. Sonraki günlerde de 5-10 saatlik kesintiler yaşandı. Son olarak, şu anda 2 gündür tamamen internets...

Yeninet sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli olarak gece saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Haftada 1-2 defa tamamen çözülemeyen, uzun süreli internet kesintileri oluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda arıza kaydı açılıyor ancak ekiplerin gece çalışmadığı, 1-2 gün içind...

Yeni Net fiber internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa/Eyyubiye adresinde yaklaşık 15 gündür modem arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Modem arızasını bildirdiğimde, müşteri hizmetleri bana yeni modem için minimum 3900 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi takdirde internet hizmetinden yara...

Yeninet VDSL internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. Son 10 günden fazla süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesintiler gece gündüz fark etmeksizin yaşanıyor ve bu durum sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Şanlıurfa'dan yazmaktayım. Ben de çağrı merkezi çalışanıyım Yeninet kullanıcısıyım. 28.07.2025 tarihinde saat 15:20 saat arasında görüşme sağlamış olduğum f*** bey isimli kişinin beni yetkiliye bağlayıp yüzüme kapattığından ve aynı şekil yardım odaklı davranmadan alay ederek konuşmakta ve internetle...

Yeni bir internet kullanıcısıyım. Ayın 10-15 günü boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, asabi bir şekilde cevap veriyorlar ve ihtiyacım yokmuş gibi davranıyorlar. Ben arızanın giderilmesini istiyorum. Çok şikayetçiyim. (Şanlıurfa, Karaköprü, Esemkulu Köyü...

Yeninet Şanlıurfa şubesinden internet bağlattık yaklaşık 1 yıl önce. Telekom altyapısı olmadığı için mecbur aldık, almaz olaydık. Sürekli internet kopması oluyor. Teknik servis zaten yok, günlerce internetin olmaması bıktırdı bizi ve teknik tamamen fiyasko. İnanın verdiğiniz para çöpe gider. Yüksek ...

Ben hayatımda böyle kötü bir sistem görmedim paramla rezil oluyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorunumun çözüleceğini söylüyorlar ama çözülen hiçbir şey yok. İnternet hızlı olsun diye gittim en yüksek paketi aldım ona rağmen hızımı alamıyorum. Geceleri saat 5ten sonra internet...

Ben Şanlıurfa Haliliye Tugay karşısındaki merkez büronuzdan 2022, yılı sonunda abonelik yaptım. Fatura 106 TL idi. 2023 yılbaşından itibaren fatura 136 TL oldu ve depremden sonra 159.90 TL oldu. Kabul şikayetim yok, nisan ayından beri internet sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sank...