Yeninet Airfiber İnternet Sorunu

Paket değişimi yaptılar fiyatı söylediler biz de tamam dedik. Birkaç ay kullandık ancak bu kadar kötü olabilir sürekli internet donuyor, aşırı yavaş. Ayrıca bazı odalardan da çekmiyor yani şaka mı bu 2+1 evde oturuyoruz villa değil sonuçta burası nasıl çekmez anlamıyorum. Hadi onu geçtim geçen öğren...

Bir önceki oturmuş olduğum muhitte yer altındaki kablolarda sıkıntı olduğu için hiçbir şekilde düzgün internet kullanamıyordum. (Sürekli internet kopmaları paket kayıpları ping sorunları gibi) Buna istinaden müşteri hizmetleri ve gelen ekipler Superbox kullanmamı bunun haricindeki hiçbir yöntemin iş...

Ben hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim bırakın oyun oynamayı Instagram'da gezilmiyor, ne kadar müşteri hizmetleriyle konuşsam da çözümü yok. Speed test yapıp yolluyorlar. Diyorum ki alakası yok telefonumda sosyal medyalarda gezemiyorum, oyunlarda ping oluyor, modem sıkıntılıdır modemin de...

Internet sürekli kopuyor, yakında olsak dahi çekmiyor. Evimiz iki katlı hem üst katta hem de alt katta aynı sorun. Internet çok yavaş, herhangi bir şey izletmiyor, oyun oynatmıyor. Müşteri temsilcilerini arıyoruz iyileştirme yapıyoruz diyorlar olmuyor, servis yönlendirdik diyorlar servis eve gelmiyo...