to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepa AVM de bulunan Yenilio mağazasına Cihaz almak için gittik, zorunlu sigorta olacak dediler. Sigortayı yaptılar, daha sonra Enpara kk ile işlem olmadığını başka bir kart vermemiz istendi. Bu yüzden telefon almaktan vazgeçildi. 28 Ocak'ta yapılan işlem için 30 Mart oldu hala geri iade olmadı. Muha...
"Cihazım yenisi ile değiştirildi"
İstanbul Cevahir AVM’deki Yenilio mağazasından Macbook Air 13 inç m2 çipli 256 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 5–7 ay kadar kullandıktan sonra cihazda kendi kendine ekran sönmesi ve piksel hataları oluşmaya başladı. Satın alırken ürünü 1 yıl garantili diye anlattılar, bu nedenle sorun çıkınca doğ...
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Yenilio mağazasından iPhone 13 Pro Max model telefon satın aldım. Telefonla birlikte ekran koruyucu ve güç adaptörü de aldım ve bu aksesuarlar için o gün toplam 600 TL ödedim. İki gün sonra telefonu iade etmek istedim. Mağaza ile görüştüğümde, t...
31 Ocak 2025’te Ankara Cepa AVM’deki Yenilio mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazı alırken telefonun kozmetik olarak kusursuz olduğu, donanımda sadece bataryanın değiştirildiği ve sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Ancak aldığım tarihten yaklaşık 6 ay sonra pil sağlığında hızlı...
11.08.2025 tarihinde Yenilio firmasından, Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla yeşil renk, 128 GB iPhone 12 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: YNO000036704). Ürünü 21.949 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat çok hızlı gerçekleşti. Ancak, telefonu aldıktan 15 gün sonra sesli arama...
Mart 2024 son haftası veya Nisan 2024 ilk haftasında Trendyol üzerinden 34-120-016073 sertifika numaralı iPhone 11 model telefonu satın aldım. Cihaz sadece 4 aylık olmasına rağmen, geçen hafta bataryanın aşırı şişmesi nedeniyle ekranın ayrıldığını fark ettim. Ürünü satın alırken tüm parçaların 12 ay...
09.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Yenilio mağazasından, 30 bin TL üzeri telefon alımlarında 7500 TL Pegasus puan verileceği belirtilerek alışveriş yaptım. Alışverişimden sonraki 20 gün boyunca puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine ilgili şubeye gidip durumu anlattım, kampanyanın geçerli oldu...
10.07.2024 tarihinde Trendyol Yenilio mağazasında iPhone X aldık. 1 yıl garantili, artı olarak ek kasko yaptırdık ve şu an benim mağduriyetim giderilmiyor. Telefonun ekranı kırık ve benden ücret talep ediliyor. Yaptırdığım kasko için verdiğim para boşa gitmiş; sadece 2 sene sonra devreye girecekmiş....
23.02.2025 21:47 saatinde Ankara Ankamall AVM'sinde mağazanızdan iPhone 12 128 GB beyaz renk bir telefon aldım. Eve gelip kurulumunu yapıp telefona baktım, telefonun sim kartı okumadığını anladım. Sabah saat 10'da mağazanızı arayarak geldim, ürünün serviste incelenmesi gerektiğini söylediler. Ben bu...
Ürünü aldığım gibi daha uygununu buldum ve hemen iptal ettim ama mağaza iptal ettiğim ürünü 1 saat sonra kargoya verdi. Ben de kargoda iptal ettim, ürün geri gitti ama mağaza geri ödememi geciktiriyor. Pazarama sitesinde Yenilio firması ne kadar talep oluştursam da ilgilenen olmadı. Ben de buraya ya...
iPhone 14 Pro'yu Ankara Cepa mağazasından bir buçuk hafta önce aldım ve başıma gelmeyen şey kalmadı. TSE damgalı ibaresiyle bana telefonun sadece bataryasının değiştiği söylendi ve telefon ilk önce bilinmeyen parça uyarısı verdi. Telefon 6 gün sonra yeşil ekran oldu. Servis bana 12.700 lira fiyat çe...
Trendyol üzerinden Yenilio mağazasından satın aldığım iPhone 8 Plus telefonum açıldığında donuyor ve darbeli bir şekilde ulaştı. Cihaz aşırı ısınıyor ve donma problemi nedeniyle kapatılamıyor. Ekranın orijinal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve kesinlikle iade talep edi...