to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenilio mağazasından 19.03.2026 tarihinde Apple iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış esnasında cihazın özellikle TR cihazı olduğu belirtildi. Ancak 21.03.2026 tarihinde yaptığım kontrolde, faturada yer alan IMEI numarası ile bana verilen cihazın IMEI numarasının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca faturada yazan model numarasının TR modeline ait olduğunu, bana verilen cihazın ise İsviçre modeli olduğunu gördüm ve cihazın pasaport kayıtlı, yolcu beraberinde getirilmiş olduğunu öğrendim.
Ben mağazada açıkça TR kayıtlı cihaz diye bilgilendirilerek alışveriş yaptım, fakat fiili durumda pasaport kayıtlı, İsviçre modeli bir telefon verilmiş; üstelik fatura ile cihazın IMEI ve model bilgileri de uyuşmuyor. Cihazı 101.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve bu çelişkiler sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yenilio’nun, bana satılan bu cihazı, söz verildiği gibi TR kayıtlı, aynı model bir iPhone 15 Pro Max ile değiştirmesini talep ediyorum. Fatura ve cihaz üzerindeki IMEI ile model farklılıklarının ve pasaport kayıt durumunun acilen incelenerek, hatanın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
11.08.2025 tarihinde Yenilio firmasından, Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla yeşil renk, 128 GB iPhone 12 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: YNO000036704). Ürünü 21.949 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat çok hızlı gerçekleşti. Ancak, telefonu aldıktan 15 gün sonra sesli arama...
13.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana iki-üç aylık, temiz ve kullanılabilir olduğu bilgisi verildi. Satın alma sırasında 49.477,05 TL ödeme yaptım ve cihazın bir yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak, iCloud şifremi h...
02.07.2025 tarihinde Yenilio firmasından yenilenmiş cihaz olarak iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra telefon arızalandı ve 1 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Ürünün fatura numarası Y852025000000495’tir. Servis sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca a...
Trendyol üzerinden yenilio satıcısından 11 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB cihaz sipariş verdim, ürün 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. İlanda cihazın TR kayıtlı ve darbesiz olduğu, yalnızca pilinin değiştiği belirtiliyordu. Ayrıca 15 gün iade hakkımın olduğu da özellikle ifade ...
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Yenilio mağazasından iPhone 13 Pro Max model telefon satın aldım. Telefonla birlikte ekran koruyucu ve güç adaptörü de aldım ve bu aksesuarlar için o gün toplam 600 TL ödedim. İki gün sonra telefonu iade etmek istedim. Mağaza ile görüştüğümde, t...
Yorumlar