to read complaints and reviews, or file yours.10 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
05.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, 6srıoem rezervasyon numaralı Yeni Diyarbakır Seyahat Gaziantep Otogarı çıkışlı, Midyat varışlı 12.30 seferine bindim. Yolculuk süresi sistemde yaklaşık 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, şu an saat 20.13 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve en az 1,5 saat daha yolumuzun olduğu bilgisi veriliyor. Yani yaklaşık 4,5 saat yazan yol 10 saate uzamış durumda.
Bu kadar büyük bir gecikme yaşanmasına rağmen, yolculuk öncesinde ya da sırasında makul bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süren bir seferin hâlâ aynı süreyle satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım tamamen aksadı.
Yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme ve gerekli telafi adımlarının atılmasını istiyorum. Ayrıca bu güzergâhtaki sefer sürelerinin gerçekçi şekilde güncellenmesini ve başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
