to read complaints and reviews, or file yours.Star Diyarbakır Yanlış Varış Saati ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
28 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Kastamonu–Sorgun seferi için bilet aldım. Bilette yolculuğun 4 saat 30 dakika süreceği ve Sorgun’a varış saatinin 20.15 olacağı açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 21.15 ve halen yoldayım, yaklaşık bir saatlik yolumuz daha olduğu söyleniyor.
Hem bu kadar ciddi bir gecikme yaşamam hem de sistemde seyahat süresi ve varış saati konusunda bu şekilde yanlış bilgilendirme yapılması kabul edilemez. Planlarımı bilette yazan saate göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Firma ve Obilet tarafından sefer sürelerinin ve varış saatlerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini, bu yanlış bilgilendirme ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de tarafıma makul bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
