to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray firmasıyla, Bolu Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye saat 14:30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Obilet’ten tarafıma yalnızca seferin 14:30’da kalkacağına dair SMS geldi, bunun dışında herhangi bir gecikme, sefer değişikliği ya da bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi ve sefer fiilen saat 16:00’da kalktı, ayrıca yol üzerinde yaklaşık 45 dakikalık bir mola verildi.
Bu gecikmeler sonucunda Ankara’dan saat 19:00’da kalkacak olan uçağıma yetişemedim ve 2.000 TL ödediğim uçak biletim tamamen yandı. Şu an havalimanında kalacak yer aramak zorunda kaldım, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Obilet üzerinden aldığım bu bilete ait PNR kodum 1R1020AGX’tir.
Ne Obilet tarafından ne de Yeni Aksaray firması tarafından gecikme ile ilgili önceden bilgilendirilmemem ve seferin bu kadar sorumsuzca yürütülmesi kabul edilebilir değil. Uçak biletim için ödediğim 2.000 TL’lik zararımın Yeni Aksaray firması ve Obilet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tüm belgelerimle birlikte gerekli tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
4 Kasım 2025 Salı günü için Yeniaksaray firmasından Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 02:30 kalkışlı 1r1017158 numaralı otobüs bileti aldım. Uçağıma yetişmek için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüsün en iyi ihtimalle 03:30’da kalkacağı söylendi. Bu ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaş...
8 Haziran 2024 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, 68 aby 008 plakalı Yeni Aksaray firmasına ait 14.30 Bolu-Ankara otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak geldi ve buna rağmen 20 dakika mola verildi. Sonuç olarak, 14.30’da ...
19.01.2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Aksaray’dan Nevşehir Otogarı’na gitmek için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada en erken Metro Turizm seferi olarak 10:30 göründüğü için bu seferden bilet aldım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 09:30 seferi göründü ve daha erke...
3 Haziran 2025 tarihin saat 13:00a Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray firmasından Ankara-Aksaray arası 4 kişilik otobüs bileti aldım. Bugün yani 5 Haziran tarihinde Yeni Aksaray firması koltuklarımın değiştiğini mesaj attı. 11:30 sıralarında tekrar mesaj attı ve otobüs saatinin 14:25e alındığı...
24.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 16.00'da Aksaray–Konya otobüsüne, Konya’da 18.50'de kalkacak İstanbul hızlı trenine yetişmek için Obilet üzerinden 1R101LKBS PNR numarasıyla bilet aldım. Amacım aktarma sürelerini hesaplayarak sorunsuz bir şekilde hızlı trene yetişmekti. Ancak Aksar...
Yorumlar