to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üyelikte İlk Sipariş Kuponu Kullanılamıyor
Bugün Yemeksepeti’nde tamamen yeni telefon numarası ve yeni e‑posta adresiyle sıfırdan bir üyelik oluşturdum. İlk siparişime özel tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ise sistem, kuponun “aynı hesapla olmuyor” şeklinde uyarı vererek kupon kullanımına izin vermedi.
Hesabımda kullandığım telefon numarası ve mail adresi daha önce hiçbir Yemeksepeti hesabıyla ilişkilendirilmemiş olmasına rağmen, yeni üyelikte ilk sipariş kuponumu kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumu çözemeyip herhangi bir somut çözüm sunamadılar.
Yeni açtığım üyeliğimde ilk siparişime özel kampanya/kupon hakkımın geçerli olacak şekilde, kuponumu kullanabileceğim şekilde sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Daha önce kullanmadım ilk defa kullanıyorum
