İlk Sipariş Kuponu Hatalı Yeni Kullanıcı Uyarısı Nedeniyle Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, “ilk siparişe özel” olarak sunulan kuponları bir türlü kullanamıyorum. Türk Telekom üzerinden tanımlı olan kuponum da dahil olmak üzere, tüm ilk sipariş kuponlarında sistem “Bu kupon yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Oysa hesabım üzerinden bugüne kadar hiçbir sipariş geçmişim bulunmuyor.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve uygulama üzerinden bu konuda hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaramı ve bilgilerimi daha önce başkası kullanmadı, buna rağmen hâlâ yeni kullanıcı kuponlarından yararlanamıyorum.
Yemeksepeti’nden, hesabımdaki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve ilk siparişe özel kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmesini istiyorum. Aksi halde hesabımı kapatmayı ve çevremdeki herkese de aynı şekilde uygulamayı bırakmalarını söylemeyi düşünüyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












