to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Soğuk Ve Geciken Döner Siparişi
26 Mart 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden 500 Evler’deki Hot Döner restoranından zurna dürüm siparişi verdim. Uygulamada hazırlanma süresi yarım saat olarak görünüyor olmasına rağmen, sadece 5 dakikalık mesafe olmasına karşın siparişimin bana ulaşması 20:48’i buldu.
Siparişim geldiğinde ürünün soğuk olduğunu gördüm ve bu kadar kısa mesafede bu kadar uzun teslimat süresi yaşamak, üzerine bir de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle kesinlikle memnun kalmadım. Teslimat sürecinin ve sıcaklık kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: #pxca-2613-kwm7.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
