to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Gelen 800 TL'lik Popeyes Siparişinde Burgerler Eksik, Sadece 105 TL İade
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce Popeyes Podium AVM şubesinden toplam 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin ana ürünleri olan üç adet Popeyes burger hiç teslim edilmedi. Sadece patates ve kola geldi, yani aslında ödediğim ücretin büyük kısmı karşılıksız kaldı.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sadece 105 TL iade edildi. Ana ürünlerim gelmemesine rağmen neredeyse sadece patates ve kola ücreti iade edilmiş oldu ve fiilen yaklaşık 700 TL ödemiş gibi görünüyorum. Bu durum hem haksızlık hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama.
Sipariş numaram: #j2um-jmsr. Eksik gelen ana ürünlerimin tamamı için ücret iadesi yapılmasını ya da siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Yemeksepeti destek sisteminden de tatmin edici bir yanıt ve çözüm alamadım, yaşadığım mağduriyetle ilgili hem açıklama hem de Yemeksepeti ve ilgili restoran tarafından özür bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
