to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İkramevi’nden sipariş vermek istedim. Sipariş ns0a-I068 numarasıyla oluşturulamadı uyarısı almama rağmen banka kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu daha önce de üç kez yaşadım ve birinde üst üste iki kez para çekildi. Her seferinde aynı banka kartını kullandım ve toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir tutar söz konusu oldu. Ödeme iadesi henüz yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim, sadece ticket oluşturabildim.
Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle artık sadece ücret iadesi değil, firmanın bu konuda bir yaptırımla karşılaşmasını istiyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin son bulmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:14’te McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde “ödeme reddedildi” uyarısı aldığım için işlemi tekrarladım. Ancak sonradan banka kartımın ekstresinde her iki siparişin de toplam 944,98 TL olarak çekildiğini fark ettim. Si...
31 Ağustos 2023 tarihinde saat 00.31’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde İş Bankası kartımdan toplam 760 TL tutarında iki kez para çekildi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum. ...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.28'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yg1i-018k numaralı siparişim, online olarak 119 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak siparişim iptal edildi olarak göründü ve buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi. Sipariş oluşmadığı gibi, herhangi bir ürün de teslim edilmedi. Yaş...
10.08.2025 tarihinde saat 17:13’te İzmir Aliağa’dan Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak sistemde yaşanan bir problem nedeniyle 'ücret çekilemedi' uyarısı aldım. Saat 17:15’te tekrar denediğimde siparişim başarıyla gerçekleşti. Fakat Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamam...
05 Ekim 2025 tarihinde, bana ait Yemeksepeti hesabım üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, banka hesabımdan üç ayrı işlemle toplamda 945,98 TL, 946,75 TL ve 797,99 TL tutarlarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler Yemeksepeti sipariş geçmişimde görünmemekte, sadece banka hareketler...
Yorumlar