Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetleri Yokluğu Ve Sipariş Sorunu

9 Eylül 2025 14:01190

Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin olmaması ve muhatap olacak kimse bulunmaması. Sipariş veriyoruz, kredi kartımızdan parayı çekiyorlar, sonra yemek gelmiyor. Ne bir muhatap var karşımızda ne de sorabileceğimiz bir uygulama mevcut. Çok garip; hiçbir yeni uygulamada böyle bir şey yokken, Yemeksepeti'nde muhatap yok. 1 saat oldu, yemeğim gelmedi, kime ne soracağımı bilmiyorum. Böyle bir uygulama olamaz. Bir daha kullanmayacağım.

9 Eylül 2025 16:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti'nin İletişim Eksikliği Ve Hizmet Kalitesizliği

19 Aralık 2024 17:55650

Yemeksepeti şikayet hattı yok, yardım merkezi yok, 1 tane muhatap yok. Saçma sapan kapıya kadar gelip iptal eden kurye d...

1

Yemeksepeti Müşteri İlgisizliği Vurdum Duymazlığı

19 Eylül 2023 19:5592

Yemeksepeti uygulamasında ulaşılacak 1 kişi bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri yok yemeğin durumunu soracak kimse yok 1 ...

Yemek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Mart 2025 22:50116

Bugün Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş verir vermez, 'kurye teslim aldı' mesajı geldi. İlk başt...

Yemeksepeti İlgisizliği, Muhatap Bulunamaması, Sipariş Gecikmeleri

6 Eylül 2024 15:33294

Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim restoran yemeği hazırlıyor 1 saat kuryenin gelip onu almasını bekliyoruz. Duru...

Yemeksepeti Karşınızda Muhatap Olacağınızı Kimse Yok

27 Ağustos 2023 19:19660

Yemeksepeti kadar kötü hizmeti olan başka bir sipariş platformu yoktur herhalde. Bir daha asla ama asla oradan sipariş v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri