Yemeksepeti'nde Menü Güncelleme Sorunu İş Akışımı Aksatıyor

Yemeksepeti işletme panelinde yaklaşık Şubat 2025’ten bu yana menü güncellemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Menüde ürünleri açıp kapama ve sıralama işlemleri yapılamıyor; bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Menüdeki değişiklikler, işletmemin güncel durumunu yansıtmıyor ve bu nedenle müşterilerime doğru hizmet veremiyorum.

Sorunun çözümü için defalarca telefon, e-posta ve canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede yapılacağı veya işlemin tamamlandığı yönünde mesajlar aldım; ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve hâlâ devam ediyor. Pwos kodumu da ilettim, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

İlgisizlik ve sürekli geçiştirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Menü güncelleme işlemlerimin en kısa sürede eksiksiz ve doğru şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.