to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Kartım Red Edildi, Canlı Destek Ulaşılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 10–15 gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde kart bilgilerimi girip “sipariş ver” dediğimde “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. VakıfBank kartımı kullanıyorum ve kartımda hiçbir problem yok, aynı kartı Getir ve Trendyol gibi diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Sorun yalnızca Yemeksepeti uygulamasında yaşanıyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle Yemeksepeti canlı destek veya müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletip çözüm alamadım. Kredi/banka kartımla ödeme yöntemimin sistem tarafından reddedilmemesini ve bu teknik problemin incelenip bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
