to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çiğ Tavuk Sorunu Ve İade İsteği
8 Mart 2026 akşamı saat 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim. Sipariş numaram #b8t4-2610-a480’tir. Siparişimde yer alan kanat ve but parçaları çiğ şekilde geldi. Hem görüntü olarak pişmemişti hem de iç kısımları tamamen pembeydi, bu nedenle sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşündüğüm için ürünü tüketemedim. Sipariş tutarım 1500 lira ama yemeğin neredeyse çoğunu yiyemedim. Parayı çöpe atmakla aynı şey. Bu konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum
Yaşadığım bu durum karşısında hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunu iletip çözüm talep edemedim. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme veya telafi sağlanmadı.
Çiğ gelen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş bedelimin iade edilmesini, ayrıca bu tür sağlık riski oluşturan durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
