Yemeksepeti'nde Çift Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

22 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir yerel restorandan banka kartımla 239,50 TL tutarında online sipariş verdim. Sisteminiz tarafından iki kez ödeme alındı, ancak üzerinden geçen zamana rağmen fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem de restoran ile i...

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...

05 Ekim 2025 tarihinde, bana ait Yemeksepeti hesabım üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, banka hesabımdan üç ayrı işlemle toplamda 945,98 TL, 946,75 TL ve 797,99 TL tutarlarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler Yemeksepeti sipariş geçmişimde görünmemekte, sadece banka hareketler...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden iki adet toplamda yaklaşık 1.829 TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi. Siparişlerin hangi restora...

Bugün, bilgim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 887,89 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak benim adıma sipariş verilmiş. Hangi restoran veya marketten sipariş verildiğine dair bir bilgim yok. Olayı fark eder etmez bankam olan İş B...