to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nden bir daha sipariş vermeyeceğim. Sorun çözme konusunda yetersizler. Yemeğim bozuk geldi ve paramı iade etmiyorlar. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok, muhatap bulamıyorum. Yardım merkezi yeterli değil. Para iademi istiyorum. Kimsenin çöpe atacak parası yok.
Yemeksepeti'nden sipariş verdim yanlış kişinin siparişi geldi. Sonrasında yardım merkezi ile yaklaşık olarak 5 farklı kişi ile görüşmeme rağmen ne yemeğim değiştirildi ne de param iade olmadı. Hiçbir satış temsilcisi sorunuma yanıt veremedi hem işten gelmişiz aç kaldık hem de paramızı geri alamadık ...
Yemeksepeti müşteri hizmetleri kadar müşteri memnuniyeti sağlamayan bir yerle karşılaşmadım. Ürünüm dökülerek geldi ve tüketilecek bir durumda değildi. Mağaza numarasını vermiyorsunuz ve ücret iadesi yapmıyorsunuz. Mağazaya sizin de ulaşamadığınızı belirtiyorsunuz. Ayrıca, yardım merkezinden bekledi...
Bugün Yemeksepeti'nden vermiş olduğum sipariş bozuk geldi ve müşteri hizmetleri ücret iadesi yapamayacaklarını ancak kupon verebileceklerini söyledi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Bir daha da Yemeksepeti kullanmayı düşünmüyorum. Kalitesiz iş yapıyorsunuz
Yemeksepeti firması hiçbir sorumluluğunun arkasında durmuyor. Gelen ürün, sipariş ettiğim ürün değil ve direkt çöp oldu. Böylesine büyük ve köklü bir firmanın bu derece sorun çözememesi şaşırtıcı. En azından hatasını telafi etmesi beklenirken, sadece para iadesinden bahsediyorum. Fazla da bir beklen...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, Bekledim ve bir müddet sonra Siparişim arızalı göründü hesabımdan para çekildi ve iade edilmedi. Yardım merkezinden canlı desteğe bağlanılmıyor, telefon numaralarını arıyorum saatlerce açan yok. Mail atıyorum dönüş yok. Böyle büyük bir firmanın bu sorumsuzluğundan do...
Yorumlar