to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da faaliyet gösteren Gwzy jr. Tosting ve Sandviç olarak, Yemeksepeti Partner platformunda yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Lokasyonumuzun çevresindeki diğer restoranlar yemek kartı ile ödeme kabul edebiliyor ve kendi kuryeleriyle çalışabiliyorlar. Ancak aynı talebimizi Yemeksepeti’ne ilettiğimizde herhangi bir gerekçe sunulmadan olumsuz yanıt alıyoruz. Bu durum, restoranlar arasında haksız rekabete yol açıyor ve aynı müşteri kitlesine ulaşmamızı engelliyor.
Sistemimiz açıldığından beri bu sorun devam ediyor. Hem müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptık hem de mail yoluyla destek talebinde bulunduk fakat hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadık. Ayrıca kendi kuryemizle çalışmamıza izin verilmediği için yüksek komisyon oranları ödemek zorunda kalıyoruz.
Talebimiz, restoranımızın da yemek kartı ile ödeme kabul edebilmesi ve kendi kuryemizle çalışabilmemiz yönündedir. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve diğer restoranlarla eşit şartlarda hizmet verebilmemizi rica ediyorum.
İstanbul Bayrampaşa’daki işletmemiz Gwzy Jr. Tosting ve Sandviç, Yemeksepeti Partner platformunda haksız rekabete maruz bırakılmaktadır. Çevremizdeki restoranlar yemek kartı kabul edip kendi kuryeleriyle çalışabilirken, bize hiçbir gerekçe sunulmadan bu hak tanınmamaktadır. Bu durum kabul edilemez; ...
S*** k*** olarak Ankara Etimesgut’ta faaliyet gösteriyoruz ve Yemeksepeti ile uzun süredir çalışıyoruz. Yaklaşık bir yıl önce, Yemeksepeti yetkilileri tarafından tavsiye üzerine Yemeksepeti kurye hizmetini kullanmaya başladık. Bu hizmete geçerken bize, memnun kalmazsak istediğimiz zaman kendi kuryem...
Doydoy Kumru Sandviç & Tost olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restoranımız olarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, Yemeksepeti tarafından bu talebimiz dikkate alınmıyor ve sürekli olarak 'kriter saçmalığı' d...
Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiç...
İstanbul Ümraniye’de faaliyet gösteren “Bir Sanattır Pasta” adlı işletmemiz için Mayıs 2025’ten bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz tüm siparişlerde, kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca ilettik. Ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her görüşmemizde müşteri hizmetleri ...
Yorumlar