Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmadı!

Yemeksepeti'nden market alışverişi yaptım. 1 saat boyu kapıma ulaşmayınca şüphelendim ve canlı desteğe yazdım. Bana sokak kısmını yanlış girdiğimi ve siparişin teslim edildiğini söyledi. Ben de sadece sokak kısmı otomatik sistemden dolayı yanlış yazıldığını, orada daire No. Yazdığını ve kuryenizin ne hakla sipariş kodunu doğrulatmadan ürünü rastgele birine teslim ettiğini ya da artık evine mi götürdü kurye, bir yere mi attı (çünkü yanlış yazılan sokakta öyle bir No. Yok) dedim. Kuryeden şikayetçi oldum. Bunu bildireceğiz dediler. Ancak mağduriyetin giderilmesi için ya ürünü getirin, ya paramı geri verin ya da ürünüm yerini söyleyin dediğinde. Sırf sistem otomatik adres girdi ve biz buna dikkat edemedik diye yardımcı olamayacaklarını ve bu durumla alakalı bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bu sorun çözülmeden yeterli seviyede bir cevap gelmeden bu yorumu silmeyeceğimi de hatırlatmak isterim.