to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte Küçük Porsiyon Ve Yetersiz Destek
14.09.2025 tarihinde Lara şubesinden Chinese & Sushi Express üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla online ödeme ile Bun siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim ulaştı, ancak gelen Bun’lar 10-15 gramlık, oldukça küçük porsiyonlardaydı ve toplamda 656 TL ödememe rağmen ürünlerin boyutu fiyatla kesinlikle orantısızdı.
Yemeksepeti gibi bir firmanın bu tip insanları yanıltıcı görsellerle aldatan firmalara olanak sağlaması akıl alır gibi değil. Bu olaydan dolayı üyeliğimi sildim ve bir daha asla kullanmayacağım.
Yaşadığım bu durumun ardından hem Yemeksepeti hem de Chinese & Sushi Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yemeksepeti yardımcı olamayacaklarını belirtti, Chinese & Sushi Express ise sadece bir sonraki siparişimde aynı sorunu yaşamamam için not aldıklarını söyledi. Ancak bu yaklaşım benim için yeterli olmadı.
Siparişimin karşılığını alamadığım için Yemeksepeti’nden ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
