Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Lahmacun Siparişi İçin İade Talebi

ID:34645961

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Lahmacun Siparişi İçin İade Talebi

Murat

Yemeksepeti

23 Aralık 2025 23:10

185

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

23.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Hızırbey Caddesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden Antep Çıtır Pide Kebap Salonu’ndan 5 adet lahmacun siparişi verdim ve yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Sipariş teslim edilmediği halde ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir geri dönüş alamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat telefon hattına bağlanamadım, dolayısıyla sorunu iletip çözüm de alamadım.

Ödemesini yaptığım siparişim teslim edilmediği için, öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

yemeksepeti-uzerinden-teslim-edilmeyen-lahmacun-siparisi-icin-iade-talebi-2.jpg

yemeksepeti-uzerinden-teslim-edilmeyen-lahmacun-siparisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Yemeksepeti

24 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murat

03 Ocak 11:09

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti 3 Saat Geciken Sipariş, Teslim Edilmemesine Rağmen Ücret Kesildi!

Tc Volkan

Yemeksepeti

08 Aralık 2025 11:37

224

07.12.2025 saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden “çıtır Antep pide lahmacun” restoranından Volkan k*** adına 1.139,29 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen, uygulamada saa...

yemeksepeti-3-saat-geciken-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-ucret-kesildi-2.jpg

yemeksepeti-3-saat-geciken-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-ucret-kesildi-1.jpg

Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Rizoma

Yemeksepeti

29 Ekim 2025 22:04

278

29 Ekim 2025 saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Tat Lahmacun’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak bilgi almaya çalıştım. Restoran, siparişimin uzun süre önce hazırlandığını, kuryen...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Sorunu

Burak

Yemeksepeti

13 Kasım 2025 19:23

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:37’de Yemeksepeti üzerinden Caddebostan adresine verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişimin teslim edildiği söylendi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürün teslim edildi denilip gerçekte t...

Murat sonuçtan memnun değil

Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Ve Ücret İadesi Sorunu

Murat

Yemeksepeti

08 Aralık 2025 00:23

139

Yemeksepeti üzerinden Ada Pide Lahmacun Konaklar Mahallesi restoranından saat 18.30’da sipariş verdim. Sipariş numaram #m*** ve ödemeyi de online kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen saat 20.15’e kadar ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı. Sa...

Siparişim Gecikti, Mağdur Edildim Ve Destek Alamıyorum

Sinan

Yemeksepeti

06 Kasım 2025 20:05

183

6 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te İstanbul Şişli ’de bulunan Çıtır Antep Pide Lahmacun’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden lahmacun siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 335,99 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak saat 19:40 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yakla...