to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Pasta İçin Tam İade
Yemeksepeti üzerinden Ejder Pastanesi’nden 3-4 kişilik pasta siparişi verdim, ancak elime yalnızca 1 kişilik küçük bir pasta ulaştı. Üstelik gelen pasta yolda ezilmiş, süsleri kırılmış ve tamamen özensiz bir haldeydi. Bu sipariş için 1.249,50 TL ödedim ve karşılığında hem eksik hem de hasarlı bir ürün teslim edildi.
Yaşadığım sorunu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim, fotoğraf da göndermeme rağmen “yardımcı olamayacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderilmedi.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün hasarlı olması nedeniyle, ödediğim 1.249,50 TL tutarındaki sipariş bedelinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişe ulaşılabilmesi için Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram: 0543*****42’dir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlginiz için teşekkür ederim ama ilk başta yardım merkezinde iletişime geçtiğim temsilci beni dinleseydi iş buraya gelmezdi.
