to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Geciken Sipariş Ve İletişimsiz Destek
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Saloonburger’den sipariş verdim. Şu an saat 21:14 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistem üzerinden 1 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor.
Sipariş numaram #n319-2616-wwii ve ödemeyi online olarak yaptım. Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum, ne bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Ne yemeğim geliyor ne de ödediğim ücreti iptal edebiliyorum.
Bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
