to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Çekilen 4.269 TL’lik Tutarın İadesi Gerçekleşmedi
29 Ocak akşamı saat 19.40 civarında İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Pide adlı restorandan yaklaşık 4.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak ücretim bankama iade edilmedi.
Bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Yemeksepeti tarafında da muhatap bulamıyorum, canlı destek veya benzeri bir kanaldan süreci takip edemedim. Para çekilmiş olmasına rağmen ortada ne net bir bilgilendirme ne de gerçekleşmiş bir iade var.
Ücretimin 4.269 TL tutarındaki kısmının kredi kartıma acilen iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edilmiş olup; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. İadenin anlık olarak bankaya iletildiğini, sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözülmedi iade gözükmüyor bankada siz nasıl iş yapabiliyorsunuz hala sizi denetleyen bir devlet organı yok mu CİMER'e yazacağım. Sizi
