to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
23.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim #**-1qls numaralı siparişim bana teslim edilmediği halde, kredi kartımdan çekilen 280 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuyla ilgilenen olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne siparişim geldi ne de ücret iadesi yapıldı.
Hem ödememin ivedilikle iade edilmesini hem de bu yaşanan süreçle ilgili olarak firmanın gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
