to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir içli köfte ve 500 gr çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimin 19:37’de teslim edildiği görünüyor ancak ben siparişi hiç teslim almadım.
Siparişin nereye bırakıldığı konusunda bilgi alamadım ve kuryeyle iletişime geçmek istedim fakat bana sadece “siparişiniz teslim edildi” yanıtı verildi. Defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, her seferinde siparişin sorunsuz teslim edildiği ve herhangi bir aksiyon alınamayacağı şeklinde standart bir cevap aldım.
Siparişi Muratpaşa şubesi üzerinden, Bağlarbaşı Mah. Keçeyolu Sok. No:1*** Daire:16 adresine verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 200 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu tür bir teslimat sorununu ilk defa yaşıyorum; ancak daha önce de Yemeksepeti Happy Center alışverişimde, siparişimde olmamasına rağmen kasiyer aldığım nane ve maydanozu geçmemiş, yerine 2 adet göbek salata yazılmıştı ve bu da 125 TL fazla ödeme yapmama neden olmuştu.
Yemeksepeti’nden, teslim edilmeyen siparişim için ücret iadesi talep ediyorum.
15.06.2024 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Çekmeköy’deki iş yeri adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 220,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, 15:40 civarında sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Çevrede aramama rağmen ne kurye vardı ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.24’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15-20 dakika sonra “kuryede” olarak görünmeye başladı. Ancak 1 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca firmayı aradım ve durumu bildirdim. Bana sistemsel bir hata old...
27 Ağustos ve 13 Eylül tarihlerinde, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’un Ataşehir ve Ümraniye şubelerinden iki ayrı sipariş verdim ( **-2535 -zoou ve #f08n-2537-9jz3). Her iki siparişte de, sistemde "Siparişiniz teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, yemekler bana hiç ulaşmadı ve teslimat sıra...
17:20’de Köfteci Yusuf üzerinden Yemeksepeti.com’dan verdiğim #cmf3-2537-w8ln numaralı siparişim, her zaman ortalama 20 dakika içinde teslim edilmesine rağmen bu kez 1,5 saati geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...
21:50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes ve Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen (saat 23:10 itibarıyla) hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: n6to-bonv. Siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen Yemeksepeti tarafından herhangi bir işlem yapılmadı ve siparişim ...
Yorumlar