to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti şirketi hiçbir şekilde mail olarak gönderilen taleplere karşılık vermiyor. Çağrı merkezinden yapılan görüşmelerde oluşturulan taleplere de ne arama ne görüşme olarak dönüş sağlanmamıştır. Bu süreçte restoranım mağduriyet yaşamakta ve çözüm odaklı muhatap bulamamaktadır. Kurye sistemini değiştirmeyerek zararımızı katlayarak yoluna devam etmektedir. Yeni restoranlar için Yemeksepeti kullanımını zorunlu kılarak malı zarar yaratmaktadır.
Yemeksepeti'nde restoran olarak iş yapmaktayız ve Yemeksepeti'nin kendi kuryeleriyle işimizi yürütmekteyiz. Fakat Yemeksepeti'ne ait kuryelerin sürekli yemek dökmesi, müşteriye siparişi teslim etmemesi yüzünden her seferinde iskonto uygulanacak yemek yapın aramasıyla karşılaşıyoruz. Asla ödenmeyen i...
Yemeksepeti adlı firma, bizim numaralarımızı kullanarak onaysız bir şekilde işlem yapmaktadır. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Bizim numaramız kullanılarak sipariş veriliyor. Adres farklı yerde, numara kullanıcısı farklı yerde olan kuryelere bu durum oluyor. Boşu boşuna gidi...
Yemeksepeti Restoran ile iş birliği yapmaya başladık. Başlarken kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 2-3 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, durumu Yemeksepeti İşletme Destek Hattına onlarca kez bildi...
Yemeksepeti'nde restoranım var ve kendi kuryemi kullanmaya geçeceğim fakat ilgilenen yok. Maillere dönüş yapılmıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Bu durumu anlayamadım ve mağdurum. Bu konuyla ilgili ilgilenilmesini ve dönüş yapılmasını bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir yetkili tarafından ilgi göst...
Yemeksepeti restoranımızda kendi kuryemizle hizmet vermemize izin vermiyor. Yemek Sepeti kuryeleri ürünlerimizi sürekli olarak dağınık ve geç ulaştırıyor. Müşteri ve itibar kaybı yaşıyoruz resmen markamızı kötü gösteriyorlar. Kendi kuryemizle taşıma yapmak istediğimizde maillerimize cevap vermiyorla...
Yorumlar