to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki adet “Venti White Chocolate Mocha Frappuccino” siparişi verdim. Normalde elime geçmesi 20-25 dakikayı geçmeyecek bir kahve için tam 1 saat bekledim. Ürünler geldiğinde kreması tamamen dağılmış, içeriği ise su gibiydi. Kalitesi son derece kötüydü. Bu şekilde gelen kahveleri tüketmem mümkün değildi, bu nedenle içmeden çöpe döktüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve müşteri hizmetlerine ulaşamamıştım. O zaman Şikayetvar üzerinden yazınca tarafıma ulaşıp özür dileyerek ücret iadesi yapmıştınız. Bu kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim fakat iade veya değişim mümkün değil denildi. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum ancak bu kez herhangi bir çözüm sunulmuyor. İade veya değişim sizin müşteri hizmetlerinizin keyfine mi kaldı Sizin belli bir prosedürünüz yok mu İade talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
27.10.2025 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 4 adet kahve siparişi verdim (#pm7i-2544-d79o). Siparişim elime ulaştığında sadece 1 kahve sağlamdı, diğer 3 kahvede ciddi sorunlar vardı. İki kahvenin ağzı tamamen açılmış ve dökülmüştü. Diğer bir kahve ise poşetiyle birlikte ağ...
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #m***-25***2-0***k numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişin toplam tutarı 312 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdi...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...
25.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden **2539 -aimo numaralı, toplam 580 TL tutarındaki siparişimde ...
19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimde 2 adet frappuccino, 2 adet ice latte ve 1 adet cool lime vardı. Ürünlerin 5’inde ciddi şekilde ekşilik ve cool lime’da öz eksikliği problemi yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda bu sorunları fark ett...
Yorumlar