Lüksemburg Ve Paris Otellerinde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle İade Talebi

23 Mayıs 2026 tarihli Tatilbudur Benelüx turuna katıldım. Tur programı kapsamında Lüksemburg ve Paris’te konakladığımız otellerin özellikle temizlik açısından son derece yetersiz ve rahatsız edici olduğunu gördüm. Oda temizliği yapılmamış gibiydi, genel hijyen seviyesi beklentinin çok altındaydı ve bu durum tatil konforumuzu ciddi anlamda olumsuz etkiledi.

Paris’te konakladığımız otelde ise temizlik sorunlarının yanı sıra sıcak su olmaması nedeniyle duş almakta ciddi sıkıntı yaşadık. Ayrıca odada kettle ve buzdolabı bulunmaması konaklamayı daha da konforsuz hale getirdi. Otelin çeşitli yerlerinden ve odadan böcek, sinek çıkması hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu ve kaldığımız süre boyunca bizi sürekli rahatsız etti.

Tur için ekstra turlar dahil toplam 175.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, özellikle Lüksemburg ve Paris konaklamalarında aldığım hizmetin, ödenen ücreti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Konakladığımız otellerin standartlarının, satış sırasında anlatılan ve beklenen düzeyde olmadığını açıkça belirtmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuzlukları Tatilbudur tarafına geri bildirim olarak ilettim ve firmaya dönüş yapılacağını öğrendim. Bu şartlar altında, özellikle sorunlu geçen konaklamalar nedeniyle, 3 gecelik konaklama bedelimin iadesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu turla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.