to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026–30.05.2026 tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Lykia World Antalya oteline yaklaşık 150.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. 26.05’te otele giriş yaptığımız anda karşılaştığımız manzara nedeniyle aynı gün otelden çıkmak zorunda kaldık.
Bize verilen oda son derece pisti, temizlik kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Yemekler hem lezzet hem kalite açısından çok kötüydü, sunulan hizmetin hiçbir şekilde 5 yıldızlı otel standardını yansıtmadığını gördük. Otelde yeterli bar ve restoran seçeneği yoktu, personel ise ilgisiz davrandı ve ihtiyaçlarımızla doğru düzgün ilgilenilmedi. Aldığımız hizmet, ödediğimiz ücretle ve otelin vaadiyle hiçbir şekilde örtüşmedi.
Yanımızda biri 1 yaşında, diğeri 2 yaşında olmak üzere iki bebeğimiz vardı ve verilen yemeklerden sonra bebeklerimiz rahatsızlanarak hasta oldular. Çocuklarımızın sağlığının bu şekilde riske girmesi bizi hem çok endişelendirdi hem de bu otelin ne kadar yetersiz ve özensiz olduğunu açıkça gösterdi.
Bu durum üzerine Tatil Sepeti ile iletişime geçip otel değişikliği talep ettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Otel değişikliği yapılmayınca, mağduriyet yaşamamak için mecburen eve geri dönmek zorunda kaldık ve tatilimizi hiç yapamamış olduk.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar, özellikle küçük çocuklarımızın sağlığını bile etkileyen şartlar ve alamadığımız hizmet nedeniyle, Tatil Sepeti üzerinden ödediğimiz yaklaşık 150.000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hotels.com üzerinden 72073200649720 rezervasyon numarası ile Lykia World Antalya Manavgat otelinde 1 Mayıs giriş, 2 Mayıs çıkış olacak şekilde 3 yetişkin konaklama rezervasyonu yaptım ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 gündür Hotels.com ve otel arasındaki iletişim kopukluğu n...
Nereden başlayayım, kime şikayet edeyim, buraya yazmamın ne faydası olur bilmiyorum. 24 Haziran 2025’te arayıp 80-100 bin TL arası bütçem olduğunu belirterek tatil planladığımı söyledim. Danışanınız, Lykia World Antalya Manavgat otelinde 120 bin TL’lik ultra lüks bir otel olduğunu belirterek çok mem...
12.09.2025 tarihinde Lykia World Antalya’da dubleks aile odası için yaptığımız rezervasyonda, saat 14:00’te odamızın hazır olması gerekirken, saat 14:20’ye kadar oda anahtarlarımızı alamadık. Resepsiyona durumu ilettiğimizde, personel sayısının az olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem bekletilme...
Kısaca, hayal ettiğimiz bir tatil süreci değildi. Otelde sinekten geçilmiyor; mutlaka kovucu bulundurmak gerekir. Havuzu sanırım çok fazla temizlenmiyor, çünkü kum artıkları var. Yemeklerine gelince, peynirin bile tadı yok. Odaların çarşafını, 4 gün kalmama rağmen değiştirmediler. Mini bar ise son g...
23 Haziran 2025 tarihi için erken rezervasyondan aldığımız Lykia World otelindeki tatilimize geldiğimizde, saat 2'de giriş yapmamız gereken odamıza saat 3'ten sonra alındık. Jolly sayfasında paylaşılan otel odası görselleri ile bize verilen oda arasında inanılmaz derecede şaşırtıcı farklar vardı. Ör...
Yorumlar