Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

19 Ekim 21:07
99

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş numaram: #dzq3-*w. Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen, yaklaşık 45 dakikadır teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim: Akevler Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:105 Kat:* Daire:* Esenyurt/İstanbul.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Ayrıca, bu tür gecikmelerle daha önce de karşılaştım ve benzer sorunlar yaşamıştım.

Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 18:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebi

Serkan
15 Eylül 00:05
23

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tuana
28 Ekim 14:58
77
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
teslim-edilmeyen-siparise-yanlis-teslimat-kaydi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-yanlis-teslimat-kaydi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri