to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:58’de Kayseri’deki McDonald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden, kupon kullanarak 899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve ücretim alındı. Kurye, saat 19:10’da beni arayarak kaza yaptığını, yemeklerin döküldüğünü ve hastaneye gitmesi gerektiğini söyledi. Bu görüşmeden sonra Yemeksepeti ve McDonald’s yetkilileriyle tekrar iletişime geçtim, ayrıca dökülmüş yemeğin görselleri de elimde mevcut.
Müşteri temsilcisi ise bana çözüm sunmadı, yemeğin teslim edildiğini iddia ederek beni yalancı durumuna düşürdü ve görüşmeyi cevap vermeden sonlandırdı. İki saat boyunca yemeğimi bekledim ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Son param ile sipariş vermiş olabilirdim; bu mağduriyetimin tazminatıyla birlikte ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: dbxq-7atp
12.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim c1zb-hj7g numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye içecekleri dökmüş, poşetin içi tamamen içecek doluydu ve apartmanın girişinden kapıma kadar her yere dökülmüştü. Kurye “kaza oldu, de...
24.10.2025 Cuma akşamı saat 19:00 civarında McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından arandım ve uygulamadaki konumun yanlış olduğu söylendi. Ancak yazılı adresim tamamen doğruydu ve telefonda adresi tekrar teyit et...
25 Eylül 2025 saat 13:00’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki McDonald's şubesinden online ödeme ile sipariş verdim (sipariş no: w2UE-7***). Siparişim tam 2,5 saat sonra, soğuk ve dağılmış bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte kuryeyi aradığımda, önceki müşteriden ödeme alamadığını söyleyip beni ...
10.06.2025 saat 22.40 civarında Yemeksepeti'nden McDonald's Big Mac siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Kuryeyi aradım, fakat kurye de iptal işlemi yapamayacağını söylediği için siparişi almak zorunda kaldım. Sipariş tutarı 340 lirayd...
Yorumlar