Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34169471

Yemeksepeti Siparişim Başka Adrese Bırakıldı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Samet
Yemeksepeti
07 Kasım 2025 22:05
137

07.11.2025 tarihinde saat 15.00’te Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla ikili King menü ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişim bana ulaşmadı, site içerisinde başka bir adrese bırakılmış. Üstelik ürünümün başka bir adrese bırakıldığını tam 6 saat sonra tesadüfen öğrendim.

Durumu defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, siparişin teslim edildiği şeklinde yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Teslimatın yanlış yapıldığına dair elimde kanıt da mevcut olmasına rağmen, ücret iadesi veya herhangi bir destek alamadım. Sipariş numaram: #vvy6-**

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
10 Kasım 2025 18:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Samet
Samet
10 Kasım 2025 18:40

Bana mail gelmedi dönüşte yapmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Hâlâ Çözüm Yok

profile
Sarp
Yemeksepeti
10 Ekim 2025 15:43
203

10 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #odld-e4kn numaralı Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi...

teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-hala-cozum-yok-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Bayram
Yemeksepeti
09 Eylül 2025 00:14
210

08.09.2025 tarihinde saat 21:35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 'Benim İkili' menü siparişi verdim. Sipariş numaram #zmj9-toe7’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 245,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim aradan 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve hâlâ uygulamada 'kurye yolda' olarak görün...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Sorun Tekrarlanıyor

profile
Doğan
Yemeksepeti
04 Eylül 2025 23:31
455

4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

profile
İbrahim
Yemeksepeti
29 Eylül 2025 22:24
336

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...

teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Esma
Yemeksepeti
10 Ekim 2025 21:59
350
"Bu siteye yazdığım şikayet sonucu çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, ama keşke uygulama üzerinden bağlandığım müşteri temsilcileri direkt bu konuda yardımcı olsalardı🙏🏼 ilginize teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti Sipariş dürümle Yemeksepeti adres Yemeksepeti burger king Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri