Yemeksepeti Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi, Ulaşılabilirlik Sorunu Yaşadım

Ecrin · 2025-11-23T21:02:48+03:00

23.11.2025 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki McDonald's şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamada görünen teslimat süresi doldukça sistem sürekli teslim süresini ileri attı, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne restorana ne de Yemeksepeti’ne herhangi bir şekilde ulaşamadım, canlı destek ve iletişim kanallarından da sonuç alamadım. Sipariş numaram #mays *** olmasına rağmen, ortada ne bir iptal bilgisi ne de açıklama var. Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ödemenin gecikme ve mağduriyetim dikkate alınarak iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Musa

Yemeksepeti

540

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü siparişi verdim (#m**). Siparişim 1,5 saat boyunca hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj attım, ancak dönüş yapılmadı. Sonrasında kurye ile iletişime geçtiğimde siparişi...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Durmuş

Yemeksepeti

162

24.08.2025 tarihinde saat 20.10’da Tarsus McDonald's şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla Double Big Mac Menü (süper boy) ve 2 Buffalo & 2 Ranch sos siparişi verdim. Siparişim, belirtilen tahmini sürenin 20 dakika üzerinde teslim edildi. Üstelik içeceğim eksik geldi, getirilen kağıt torbanın altı tam...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Siparişim 2 Saat Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Özgür

Yemeksepeti

18 Ağustos 2025 saat 23:30’da McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (#w7xo-0xy7). Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sürekli teslimat süresi uzatıldı. Bu süre zarfında siparişin gelip gelmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek hizmeti de sunulmadığı için...

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmıyor

Ece

Yemeksepeti

03.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Taksim Şubesi’nden #kez2-ievm numaralı 'İkili Big Mac Menü' ve 'Yemeksepeti’ne Özel Menü' içeren bir sipariş verdim. Siparişim online olarak kredi kartımla, toplam 1.250₺ tutarında ödendi. Siparişin içinde Yemeksepeti kampanyasına dahil bir menü ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Cüzdana İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Elif

Yemeksepeti

361

13 Eylül 2025 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac siparişi verdim. Kartal’daki adresimde siparişimi yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Güvenliğim siparişimin geldiğini söyledi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-cuzdana-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg