to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yerel bir restorandan tost siparişi verdim (#****). Siparişim, restoran tarafından görüntülenmediği iddiasıyla uzun süre gönderilmedi. Uygulamada sipariş yolda göründüğü için restorana ulaşıp siparişimi göndermelerini talep ettiğimde ise, restoran yetkilisi bana hakaret içeren bir ifadeyle karşılık verdi ve telefonu kapattı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirmiştim ve siparişim tamamen iptal edildi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Restoranın bu tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ilgili restoranın uyarılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasının güncel sürümünden online kredi kartı ile sipariş verdim (#oqp8-5tun). Siparişi verdikten sonra adresin farklı olduğunu fark ettim. 5 saniye içinde yardım merkezi butonuna tıklayarak iptal etmeye çalıştım fakat iptal seçeneği devre dışıydı. Sonu...
25.10.2025 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zspb-2543-s5m5 numaralı siparişim, 00:45’te restoran tarafından hazırlanmasına rağmen yaklaşık 1 saattir kurye tarafından teslim alınmadı. Şu an itibarıyla toplamda 90 dakikadır siparişim beklemede ve restoran da kuryenin gelmesini b...
Konu: Online ödeme ile verilen siparişin iptal edilmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması hakkında 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden online ödeme yöntemi ile bir sipariş verdim. Ancak, ilgili restoran siparişi uzun süre onaylamadı ve sonrasında iptal etti. Buna rağ...
01.08.2025 günü, Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde, sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi. Ödemesini sipariş oluştururken yaptığım için, hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Restoranı aradım, bizle ilgisi yok dendi, müşteri hizmetlerini aradım, sadece restoranlara ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de Yemeksepeti uygulamasından Tostçu Mahmut’tan #j74K-kqoy numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Restoranı arayarak iptal talebimi ilettim, fakat 'bize yans...
Yorumlar