to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Restoran Kapalı, Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden 19.30’da Etlik’te bulunan Dalyan Balıkçılık’tan sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve elime ulaşmadı. Restoran ise çoktan kapanmış durumda.
Restoranı kapanmadan önce aradığımda, siparişin hazırlandığını ancak gelip alan olmadığını, bu yüzden de ürünlerin artık buz gibi olduğunu söylediler. Yani hem uygulamada hâlâ hazırlanıyor görünüyor, hem de fiilen teslim edilmeyecek, soğumuş bir sipariş söz konusu.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve uygun görülürse bir özür talep ediyorum. Yemeksepeti kayıtlarınızdan ulaşabilmeniz için sipariş bilgim: #***.
Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir yanıt alamadım
Herhangi bir mail almadım.
