Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Restoran İskonto Talebinin Karşılanması;Haksız Kazanç

Yemeksepeti Restoran İskonto Talebinin Karşılanması;Haksız Kazanç
Yemeksepeti Restoran İskonto Talebinin Karşılanması;Haksız Kazanç
Yemeksepeti Restoran İskonto Talebinin Karşılanması;Haksız Kazanç
profile
07 Haziran 2024 16:52
369

D7nt-t5c4 kodlu restoranımızdan alınan sipariş;kullanıcı adreste olmadığı için iptal edildi.
Ürünlerin ya restoranımıza geri gelmesi lazım, ya da iskonto ödemesi yapılması lazımdı, ama ne ürünler geri geldi ne de iskonto talebimiz kabul edildi.
İskonto talebimiz karşılanmazsa; haksız kazançtan dolayı Yemeksepeti'ne dava açacağız.

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2024 21:53

04.06.2024 tarihli d7nt-t5c4 kodlu sipariş kuryesi, müşteriyi adreste bulamadığını iddaa edip, siparişi iptal etti. Paket restorana geri gelmesi gerekirken, kurye 1.710 TL tutarında ki ürünleri geri getirmemekle birlikte, Yemeksepeti ücret iadesi yapamayacağını, söyledi. Buradan yazdığımız şikayet neticesinde haklı görüldük ve iade ödemesinin ilk faturalandırma döneminde yapılacağı söylenmesinin üstünden 5 faturalandırma dönemi geçti ve hala ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz mecbur, çünkü her aradığımız da ve mail attığımızda "araştıracağız"diye ödeme yapmamak için öteleyip duruyorlar. İade yapacaklarına dair mail görselini de paylaşıyorum, bunlar bu kadar yalancı sahtekar

Ek
Ek
Ek
1721328713123.img20240718213240.jpg
12 Haziran 2024 17:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ömer
Ömer
12 Haziran 2024 18:00

Şikayetvar ekibine ve Yemeksepeti merkezine desteğinden ötürü teşekkür ederim. Umarım bir daha bu hatalar yapılmaz.

Ömer
Ömer
01 Temmuz 2024 13:26
yemeksepeti-restoran-iskonto-talebinin-karsilanmasihaksiz-kazanc-1.jpg

Ayın 13ünde hem telefonla arayarak hem mail atarak, bir sonra ki faturalandırma da ödemenin gönderileceği söylenmesinin üstünden 3 faturalandırma dönemi geçti, ama hala ödemeyi göndermediler. Mail atıyorum, ilgili birim bakıyor diye erteliyorlar. Mail görselini de atıyorum Bu iş artık mahkemeye kadar gidecek, her şey de zorluk çıkarıyor Yemeksepeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Kasım 2023 15:30
86
1
Hacirefik sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Sürekli İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hacirefik
07 Ağustos 2025 11:11
517
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2024 10:28
233
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 14:40
157
2
Bircan sonuçtan memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 14:07
233
yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-aciklama-yok-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-aciklama-yok-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri