Alerjim Belirtilmesine Rağmen Yanlış Malzeme Konulan Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


27 Eylül akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Şehitkamil Gaziantep Domino’s şubesinden orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim (#e**-**TT). Siparişim geldiğinde pizzanın içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu.
Sorunu hemen Yemeksepeti ve Domino’s müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sistemleri üzerinden görsel gönderemediğim için herhangi bir çözüm sunulamadı. Konunun ciddiyetine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan orta boy ikili pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın içinden toprak çıktığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar ve görüşmeyi sonlandırdılar. Sipariş numaram: #ph5y-2536-5p2n. Siparişin...
23 Eylül 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Domino’s Bursa Yıldırım Erikli şubesinden #eo2q-2539-n2mn numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet pizza ve pan hamur seçimi olmasına rağmen, pizzalar çiğ ve incecik hamur olarak gönderildi. Ürünlerin fotoğraflarını çekip Yemeksepeti müşteri temsilcis...

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza'dan sipariş verdim. Siparişimde hem içeceğin yanlış gelmesi hem de pizzanın içinden yabancı bir madde çıkması gibi olumsuz durumlar yaşadım. Buna rağmen, bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, 'işleyiş gereği' yardımcı olamayacaklarını belirterek beni geçiştirdi...

29 Ağustos saat 16:26'da Yemeksepeti üzerinden Domino's Sancaktepe K**** T****** Atatürk Caddesi şubesinden büyük boy XL pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın malzemeleri son derece azdı, sosu ve peyniri neredeyse yoktu, hamuru ise kuru ekmek gibiydi. Sipariş numaram: #mc0o-2535-8lzg. Yaşadığ...
Yorumlar