to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
29 Ağustos saat 16:26'da Yemeksepeti üzerinden Domino's Sancaktepe K**** T****** Atatürk Caddesi şubesinden büyük boy XL pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın malzemeleri son derece azdı, sosu ve peyniri neredeyse yoktu, hamuru ise kuru ekmek gibiydi. Sipariş numaram: #mc0o-2535-8lzg.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat müşteri temsilcisi ilgisiz davrandı ve herhangi bir mahsur görmediğini belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ürün değişimi talebim kabul edilmedi, ardından ücret iadesi istedim fakat bu da reddedildi.
Daha önce Domino's’un farklı şubelerinden sipariş verdiğimde hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu şube beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem ücret iadesi hem de yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Zaten iletişime geçtim yardımcı olmadığınız için buraya şikayet oluşturdum
