Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Kuryesi Kapı Önündeki Paketi Çaldı

8 Şubat 18:3591
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

02.02.2026 günü saat 17.20 sularında Yalova Çiftlikköy’de yaşanan bir olayla ilgili olarak Yemeksepeti kuryesinden şikayetçiyim. Trendyol’dan 1100 TL bedelli moka pot siparişim vardı ve kargo, benim talebim üzerine kapıya bırakıldı. Aynı saatlerde üst kattaki komşuma yemek siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, apartman kamerası kayıtlarına göre kapımın önünde duran bu kargo paketini alıp götürdü.

Durumu ertesi gün güvenlik kamera kayıtlarını inceleyince fark ettik ve olayın video ve fotoğraf şeklinde delilleri elimizdedir. Olayla ilgili karakola giderek resmi şikayetimi de yaptım. Sipariş numaram 10918864849’dur.

Yemeksepeti’nin çalıştırdığı kuryelerden sorumlu olduğunu ve bu tür bir olayda gerekli incelemeyi titizlikle yapması gerektiğini düşünüyorum. Olayın bir an önce aydınlatılmasını, ilgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 10:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilek
11 Şubat 12:35

Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

7 Şubat 20:15420

07.02.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Restoranı’ndan verdiğim s44j-2606-w8fg numaralı siparişim...

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

Teslimat Sırasında Kuryenin Kaba Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yaşattı

1 Ağustos 2025 11:42558

1 Ağustos saat 10:48’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte teslimatı yapan kurye son derece kaba ve s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri