Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Kuryesi Kapı Önündeki Paketi Çaldı

91
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

02.02.2026 günü saat 17.20 sularında Yalova Çiftlikköy’de yaşanan bir olayla ilgili olarak Yemeksepeti kuryesinden şikayetçiyim. Trendyol’dan 1100 TL bedelli moka pot siparişim vardı ve kargo, benim talebim üzerine kapıya bırakıldı. Aynı saatlerde üst kattaki komşuma yemek siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, apartman kamerası kayıtlarına göre kapımın önünde duran bu kargo paketini alıp götürdü.

Durumu ertesi gün güvenlik kamera kayıtlarını inceleyince fark ettik ve olayın video ve fotoğraf şeklinde delilleri elimizdedir. Olayla ilgili karakola giderek resmi şikayetimi de yaptım. Sipariş numaram 10918864849’dur.

Yemeksepeti’nin çalıştırdığı kuryelerden sorumlu olduğunu ve bu tür bir olayda gerekli incelemeyi titizlikle yapması gerektiğini düşünüyorum. Olayın bir an önce aydınlatılmasını, ilgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 10:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilek
11 Şubat 12:35

Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıyor Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyorum

629

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,9...

1 Destek

Yemeksepeti Kuryesi Siparişimi Getirmedi Ve Aileme Küfür Etti, Ücretim İade Edilmedi

742

16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan...

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

422

07.02.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Restoranı’ndan verdiğim s44j-2606-w8fg numaralı siparişim...

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

Teslimat Sırasında Kuryenin Kaba Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yaşattı

1 Ağustos 2025 11:42558

1 Ağustos saat 10:48’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte teslimatı yapan kurye son derece kaba ve s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri