Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Kuryesi Kapı Önündeki Paketi Çaldı

Dilek
8 Şubat 18:3589
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

02.02.2026 günü saat 17.20 sularında Yalova Çiftlikköy’de yaşanan bir olayla ilgili olarak Yemeksepeti kuryesinden şikayetçiyim. Trendyol’dan 1100 TL bedelli moka pot siparişim vardı ve kargo, benim talebim üzerine kapıya bırakıldı. Aynı saatlerde üst kattaki komşuma yemek siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, apartman kamerası kayıtlarına göre kapımın önünde duran bu kargo paketini alıp götürdü.

Durumu ertesi gün güvenlik kamera kayıtlarını inceleyince fark ettik ve olayın video ve fotoğraf şeklinde delilleri elimizdedir. Olayla ilgili karakola giderek resmi şikayetimi de yaptım. Sipariş numaram 10918864849’dur.

Yemeksepeti’nin çalıştırdığı kuryelerden sorumlu olduğunu ve bu tür bir olayda gerekli incelemeyi titizlikle yapması gerektiğini düşünüyorum. Olayın bir an önce aydınlatılmasını, ilgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 10:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilek
Dilek
11 Şubat 12:35

Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

Doğukan
Doğukan
Yemeksepeti
7 Şubat 20:15401

07.02.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Restoranı’ndan verdiğim s44j-2606-w8fg numaralı siparişim...

Kurye Pizza’yı Yere Düşürüp Kirlenmiş Hâlde Teslim Etti

Teslimat Sırasında Kuryenin Kaba Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yaşattı

Muhammed
Muhammed
Yemeksepeti
1 Ağustos 2025 11:42558

1 Ağustos saat 10:48’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte teslimatı yapan kurye son derece kaba ve s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri