to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuponları Kredi Kartı Ödemede Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yemeksepeti üzerinden Burger King başta olmak üzere farklı mağazalardan sipariş verirken kupon kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kupon seçmek istediğimde ekranda “Kupon kodu online kredi kartı veya cüzdan ödeme yöntemlerinde geçerlidir.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kuponu seçemiyorum. Oysa zaten online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş vermeye çalışıyorum.
Yaklaşık iki gündür Yemeksepeti üzerinden alışveriş yaptığım tüm mağazalarda aynı sorunu yaşıyorum. Canlı destek veya diğer iletişim kanalları üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de iletişime geçemedim, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yemeksepeti mobil uygulamasındaki bu kupon kullanım hatasının teknik olarak incelenip düzeltilmesini, kredi kartı ile ödeme yapan kullanıcıların kuponlarını sorunsuz şekilde kullanabilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
