to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Ankara’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yarım kg çiğköfte siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak 17 gündür 219,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin yatacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem ücretimin en kısa sürede iadesini hem de yaşanan mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 1145.
15.08.2025 tarihinde saat 18:33’te Antalya Muratpaşa’dan, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte restoranından sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra, ürünleri görüntüleyemediğim bir sorun yaşadım ve ardından siparişim iptal edildi. Ancak, iptal edilen siparişin ücret...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30-12.00 arasında Kahramanmaraş Uzun Çarşı’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve kartımdan 136,99 TL tutar tek çekim olarak çekildi. Uygulamada iade sağlandığı görünüyor fakat hesabı...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de Ankara Keçiören Sanatoryum Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve toplamda 250,98 TL ödeme yaptım. Ürünü kurye teslim etti, ancak eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti...
15 Eylül 2025'de Tokat Karşıyaka’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim hemen iptal edildi, ancak 235 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. İade işlemi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı, ben de oradan kartıma aktardım fakat ücret hâlâ kartıma geçmedi...
15.09.2025 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti uygulamasından Komagene restoranından 245 TL tutarında sipariş verdim. Sanal kart bilgilerimi girdiğimde ödeme onaylanmadı, ardından Ziraat Bankası’na ait fiziki kartımla ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim iptal edildi ve herhangi bi...
Yorumlar