Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
25 Mart 23:38
10

11.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. İptal sonrası kredi kartıma yapılan ödemenin bankaya iletildiği ve tutarın 3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaşadığım bu süreçte uygulama içindeki yardım merkezi ve destek alanlarını incelediğimde, bu konuda doğrudan destek alabileceğim bir bölüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir kanal olmaması nedeniyle sorunu çözemiyorum ve param hâlâ hesabıma dönmedi.

İptal edilen siparişe ait numara #uizb-8hlk olup, bu sipariş için kredi kartımdan çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.

kredi-karti-iadesinin-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
26 Mart 10:22 (Şikayetten 10 saat sonra)
Cover
Cover
26 Mart 10:40

11 iş gün olmuş peki neden benim hesabımda böyle bir şey gözükmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Muhatap Yok

profile
09 Aralık 2025 15:39
371
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

profile
08 Ocak 12:37
589
iptal-edilen-siparis-ucretim-iade-edilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-1.jpg
3
Ergun sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
07 Şubat 15:11
216
iptal-edilen-siparisin-ucreti-kartima-yansimiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri