Yemeksepeti Hesabımdan Para Gitti Ama Yemeğim Gelmedi
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim ve banka üzerinden ödememi gerçekleştirdim; ancak siparişim görünmüyor ve henüz ulaşmadı. Üstelik hesabımdan para çekilmiş durumda. Yemek Sepeti'ni aradığımda ise mesai saatleri dışında olduklarını öğrendim. Param kalmadı ve açım. Bu son paramdı ve ne yapacağımı bilmiyorum. Böyle büyük bir firmanın bu tür sorunlar yaşatmaması gerekir.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




