Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabımda Yetkisiz 2000 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı

profile
18 Ocak 09:49
44

17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, iznim, bilgim ve talebim olmadan Yemeksepeti hesabıma bağlı Garanti Bankası hesabımdan art arda 3 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir sipariş numarası, e-posta ya da SMS bildirimi ulaşmadı ve Yemeksepeti uygulaması üzerinden de geçmiş siparişlerimi görüntüleyemiyorum.

Garanti Bankası kartımı daha önce Yemeksepeti uygulamasında normal ödemeler için kullanıyordum, ancak bu yaşananlar sonrası hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Şu an yeni bir para çekimi görünmüyor fakat hesabımın güvende olup olmadığını bilmeden uygulamayı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Yaşadığım durum sonrası acil olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hesabım ve kayıtlı kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin acilen yapılmasını, yetkisiz yapılan bu işlemlerle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını ve oluşan maddi kaybımın iadesini talep ediyorum.

19 Ocak 18:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda İzinsiz 2.000 TL Değerinde Sipariş Ve Güvenlik İhlali

profile
03 Ocak 21:30
77

Yemeksepeti Sistem Hatası Nedeniyle Çift Çekim Ve 240 TL İade Talebi

profile
Ponçiklendin
18 Ocak 11:04
220

İzinsiz Çekilen 2.000 TL'lik Ödemeler Ve Güvenlik Açığı

profile
Muhammet
01 Ocak 23:04
229
izinsiz-cekilen-2000-tllik-odemeler-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Yemeksepeti'nde İzinsiz Kart Çekimi Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Abdülkadir
20 Aralık 2025 18:38
329

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri