to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Çift Çekim Yapıp 376,99 TL’yi İki Kez Çekti, Acil İade Talep Ediyor
14.01.2026 tarihinde yaklaşık 12.50–13.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #r6bv-d344 numaralı siparişin ödemesi, banka kartımdan 376,99 TL olarak iki kez çekilmiştir. Uygulamada ya da sipariş geçmişinde bu fazladan çekime dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim.
Bu durum üzerine bankamla görüşerek iade talebinde bulundum, ancak bankam, Yemeksepeti ile görüşmem halinde sürecin daha hızlı çözüleceğini iletti. Buna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla çekilen 376,99 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
