Yemeksepeti Ankara Etimesgut Eksik Gelen Sipariş

Yemeksepeti Etimesgut şubesinden sipariş verdim. 300 küsur TL tutan siparişlerim geç geldi. Sorun değil, olabilir. Ancak, kapıya bırakıp gittiler ve siparişler eksik getirilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştım, iki paket altılı 1,5 litrelik suyun eksik geldiğini söyledim. Para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben para iadesini kabul etmedim, suların gelmesini talep ettim fakat kabul etmediler. Arkadaşlar, ben bu uygulamayı özellikle su siparişi için kullanıyorum. Zaten şubenizin keyfine göre ağır veya hafif ürün ayırt ettiği bir duruma göre mi siparişlerimi teslim alacağım? Nasıl bir uygulama bu? 5-6 yıldır kullandığım bu uygulamayı bugün sildim. Eksik kalan ürünler için de hukuki yollara başvuracağım. Bu iş çığrından çıktı, bizler firmaların keyfine göre sipariş yazan duruma düştük. Tebrik ediyorum, marka değerlendikçe dikkat ve özen azalıyor, keyifçilik başlıyor.