to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti aracılığı ile Motto Fried Chicken firmasından ikili burger menü sipariş ettim. İçeriğinde 2 içecek+2burger menü oluyor. Menü tarafıma ulaştığında 2 içecekte konulmamıştı. Yemeksepeti'ne eksik ürün talebi oluşturdum sonuç olarak bana''restoran ürünü eksiksiz teslim ettiğini söylemiş'' diye geri bildirimde bulundular. Yani hamburger eksik demiyorum 2 içecek eksik diyorum. Bana verdikleri cevaba bakın. Göz göre göre müşterinin parasının ufak-büyük olsa da üzerine yatılmasına aracı oluyorlar. Normal ve mantıklı düşünen firmalar yoğunluktan veya poşetin unutulması sonucu bunun gerçekleştiğini söyler veya araştırıp cevap verir. Fakat bunlarda bu nezaket ve düşünce tarzı yok maalesef. Son zamanlarda boykot vs adı altında kötü niyet kullanarak bazı ürünleri eksik gönderdiklerini duymuştum (iyi niyet olsa boykot yapılsada farklı bir ürün gönderebilir). İki firmayı da kullanarak büyük bir hata yaptım kimseye bu şekilde müşteri haklarını savunmayıp, haklarını yediren firmaları tercih etmemelerini rica ediyorum.
Yemeksepeti'nden 10.03.2025 tarihinde BurgerYiyelim firmasından 2 adet Yemeksepeti ikili menü söyledim. Yani toplamda 4 hamburger, 4 patates ve 2 kola olacaktı. Fakat firma 1 adet menü getirdi. Menünün içinde 2 adet hamburger, 2 patates ve 1 kola vardı. Fişe baktık, fiş de yanlış basılmıştı. Yemekse...
Dün gece Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişi verdim. Kampanyalı iki adet menü ve kampanyasız bir adet menü sipariş ettim. Ancak burgerlerden bir tanesi eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurdum. Eksik ürünün gönderileceğini belirttiler, fakat bir sa...
Yemeksepeti uygulamasından gece 23:18 gibi hamburger menü sipariş verdim. Evdeki misafirim için. 1 saate yakın bekledim ürün gelmedi. Sonra gece 12'yi geçtikten sonra kurye aradı ve siparişin hazırlanmayacağını, aynı gün içinde daha önce de aynı menüden sipariş verdiğim için hata yaptıklarını bu ned...
Yemeksepeti saygısızca paramızı alıyor ve hizmet sunmuyor. Eksik ürün eksik sipariş geliyor ama para iadesi yapmamak adına bin türlü takla atıyor. Eğer ürün yanlış geldiyse ya da ürün içerisinde eksikler varsa para iadesi yapmak zorundasınız. Şikayet hattı ürün teslim edildikten neredeyse 2 saat son...
Yorumlar