Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemek Sepeti, Açık Olmasına Rağmen İşletmemi Kapalı Gösteriyor

Yemek Sepeti, Açık Olmasına Rağmen İşletmemi Kapalı Gösteriyor
Yemek Sepeti, Açık Olmasına Rağmen İşletmemi Kapalı Gösteriyor
profile
04 Mart 2024 15:06
3.235

Merhabalar, Yemek Sepeti kendi kuryemizle çalışmamıza izin vermiyor. Yemek Sepeti kuryelerinin Bursa Demirtaş bölgesinde hizmet vermediğini belirterek saat 21:30'da sistemimizi kapatıyor ve Beysos Döner Bursa Demirtaş Şubesi olarak hiçbir sipariş alamıyoruz. Halbuki Yemek Sepeti Express Bölge Müdürlüğü ile iletişime geçtiğimde, kurye yönünden bir sorun olmadığını ifade ediyorlar. Konu hakkında defalarca yazışmalar yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Diğer rakip firmalardan günde 40-50 sipariş alabilirken, Yemek Sepeti'nden günde yalnızca 3-5 sipariş alabiliyoruz. Siparişlerin yoğunlaşacağı bir zamanda sistemi kapatmanın mantığını anlamak güç. Sizin için asıl amaç komisyon almak ve para kazanmak değil mi? Peki, bu durumda nasıl oluyor da bir sorunu çözemiyorsunuz? Çevremdeki diğer işletmeler kendi kuryeleriyle çalışıyor ve Yemek Sepeti üzerinden yoğun sipariş alıyorlar. Oysa bizim işletmemize hiç sipariş gelmiyor. Bölgeyi tekrar güncelleyerek ya da sözleşmeyi yenileyerek kendi kuryemizle çalışmamıza izin vermenizi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 2024 23:36

Yemeksepeti'ni her gün sabah telefon açarak actiriyorum, beysos Döner Bursa Demirtaş şubesi sistemde açmamıza rağmen çevrimdışı ve ileri tarihli sipariş ver şeklinde uygulamada görünüyorum. Defalarca aradım ama sorunum çözülmedi. Entegrasyon firması ile ilgili bir sorunda yok, her şeyimiz güncel. Konu ile ilgili destek bekliyorum. Her gün aramak zorunda kalmak istemiyorum.

1715027563824.screenshot-2024-05-06-23-24-52-057-cominovelappyemeksepeti.jpg
04 Mayıs 2024 13:02

Yemek Sepeti işletmemi her gün aramam sonucunda açıyor ve ben bu durumdan çok sıkıldım. Beysos Döner Demirtaş Bursa şubesi olarak her gün çevrimdışı görünüyorum, teknik ekipleri ne iş yapıyor ben anlamıyorum. Hiçbir çözüm bulmuyorlar. Çalışma saatlerimiz güncel, entegrasyon firmamızda bizle alakalı değil diyor. Lütfen bir dönüş yapın ve şu sorunu çözün artık, diğer şubelerimizde neden böyle bir sorun yokta bizde var ben anlamıyorum.

profile
1 Destek
05 Mart 2024 17:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kendi Kuryem İle Çalışmak İstiyorum

profile
04 Eylül 2023 16:41
2.018

profile
Doğukan
29 Mayıs 2024 17:09
1.296
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 18:28
529
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

profile
19 Aralık 2024 09:39
3.525
Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

profile
24 Ekim 2023 15:24
349
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri